这就是她处理顾客的方式,这些正是七彩她们新学员要尽快吸收的经验。
“七彩,你上去加工室,等沙先生的眼镜做好了,就马上拿下来。”柯晓敏跟七彩交代了一句。
这又让沙巫来觉得自己受到了足够的重视,相信他下次配眼镜还会来叮咚的。
七彩来到了加工室。
相对于门市干净整洁的店堂和摆设,这间独立的小加工室就显得有些脏乱。
没有专门的加工员,所以这里就成了打酱油的。
副店长邹鸿声没上班的时候,加工就是由蒋子杰等老员工来做的了。
看着镜片从原始的圆形在电脑自动磨片机上转动着,被磨得越来越小,最后成形,然后又自动抬起,换到那细磨的砂轮上,继续转动。
接下来蒋子杰将两片小镜片的边缘抛光,然后对比着眼镜腿和中梁,用钻孔机钻了四个小孔,最后锁上螺丝,小心翼翼地调整一番。
七彩这么看下来,觉得这忙起来不说话,很专注的蒋子杰简直是帅呆了,这眼镜不到二十分钟,就已经完美完工了,好厉害!
这加工眼镜,好像蛮好玩的呀,到时候我也要玩!
“这个,拿下去放超声波清洗一下,让店长交给客人就可以了。”
“好哒!”七彩应了一声。
蒋子杰狐疑道:“什么好大?”
“就是好的啦!”七彩笑道。
“唉,你们新时代的语言,俺们老人家听不懂。”蒋子杰一头黑线。(未完待续)
ps:感谢:“我来看书的不写书”打赏,最近回访不周到,望朋友们见谅!感谢:“xinghuei00”、“修真2”、“吸血微笑*修罗”、“田鸡王孑”的粉红票票。
☆、第八十四章 少了一支香奈尔
顾客沙巫来算是满意地走了,临走前还对柯晓敏和七彩两人说了句谢谢,并称赞道,配眼镜的时候怎么没见到这么漂亮的女店员?
呵呵,有时候顾客就是这么回事,就像大爷一样,你接待好了,他心情舒服,那这种销售关系就能保持得很好。
“时间久了,你就会接触到各种各样的客人。”柯晓敏对七彩做了一番随机教导之后,这么总结道,“只要把握客人的需求,那么我们的销售就能够对症下药。”
一天不到的时间,在蒋子杰等老员工的监督之下,七彩这些新学员开始对店里所销售的镜架品牌和价位,绝大多数都能背下来了。
虽然面对蒋子杰的提问,七彩可以用异瞳读心的方式从他的心里读到答案,当她已经不需要这么做了,这些眼镜品牌和它们分别陈列在哪个区域,七彩已经十分熟悉了。
叮咚眼镜店内最贵的眼镜架就是那副售价28888的卡地亚cartier,整副镜架是用18k黄金做成的。
只要是关心时尚的几乎无人不知道这个被誉为“珠宝商中的皇帝,皇帝的珠宝商”的尊贵品牌,卡地亚在珠宝和腕表界几乎就是承载了每一个时尚人世的奢华梦想。
卡地亚镜架在叮咚眼镜的精品橱柜里也只放了五六支。
蒋子杰笑着说道:“我每一天上班的第一件事就是看看这几支镜框还在不在,看到它们还在,我就会想着,今天我要卖出去一支!”
“哈哈。我还以为你是看有没有被小偷偷走了呢!”七彩误会了。
“靠,如果被偷走了,你也要笑不出来了,当天上班的员工要分摊被盗成本呢!”蒋子杰吓唬道。
“啊!”
“所以啊,我们每天都要看好这些眼镜架呢。越是客人多的时候更要注意,万一被某个客人顺手牵羊走了,就惨咯!”
“所以晚上你们男生都要轮流驻店值班呀?”
“是啊,还有每天下班之前也都要点柜,清点所有商品,同时顺便将卖掉了的空位补上新的眼镜架。”
“哦!”
七彩不禁感慨道。开这么一家店真是件不容易的事情啊!
人、事、物!
虽然看起来就只有简单的三个字,要让这三个方面转动起来,形成良性的循环,得需要很不非凡的头脑呢。
“来,你们别发愣了。继续……下面你们几个写出女生最爱的几个品牌的眼镜架名称。”蒋子杰将七彩的思绪拉了回来。
“是的师傅!”因为上班时间的交错,所以店长柯晓敏让每一位老员工,都要带跟自己同一个上班时间的学员做徒弟,七彩对蒋子杰原先学长的称谓便换成了师傅。
七彩便在笔记本上默写下了一个个星辉熠熠的品牌名字:prada普拉达、l香奈尔、christiandior克里斯汀?迪奥……当然还少不了这个驴牌的路易?威登。
这些名字看起来都是那么的高大上,品牌背后也藏着一个个十分励志的故事,七彩一下子就喜欢上了这些牌子的眼镜。
不管是什么品牌的眼镜架,只有了解它的产地,材质。以及卖点,才能很好地向顾客推销,特别是那些中挡价位的。属于店内的主销商品,要最先熟悉起来。
蒋子杰这个师傅还是挺称职的,他从最先的不太搭理新员工开始,到现在看来,他绝对是一位好老师,不急不缓的讲述。理论结合实际的操作,让跟着他的几个徒弟都学得很投入。
“柯店长你看。这蒋子杰现在不错吧?”站在店门口看着店铺里面的吴达维对旁边的柯晓敏说道。
“嗯,我现在明白了你的用心……”柯晓敏说道。
一开始蒋子杰也是柯晓敏当时提报为副店长的人选之一。但是吴达维为这事专门找她谈话了,因为据吴达维的观察和了解,他觉得蒋子杰这个人心高气傲,不能这么一下子提拔上来,这样反而会使他有可能过于顺利而自满起来。
而应该冷藏一段时间,挫一挫他的傲气,也让他自我反省一下,这样一来,等到再有新店开张,或者这三家店经过一段时间的考验,有店主管能力不够退下来的,就可以让蒋子杰上,那样的话,他会更加珍惜这样的提升机会。
随之也会对工作更有干劲了。
吴达维表示很看好蒋子杰今后的发展。
柯晓敏不由得对吴达维伸出了大拇指:“吴协理,高明啊!不过我总感觉这样是不是有点折磨人呀?”
“咳咳,领导都不是那么好当的,当然要经历常人所无法体会到的酸甜苦辣了,这也算是一种吧,算是种考验……好了,我上去办公室了,新店的业绩不理想,离预期的目标有一段差距,我要赶紧去写报告了。”吴达维转身就要走。
柯晓敏喊住他,小声地说道:“嘿,晚上还要一块吃饭吗?”
吴达维又返身回来:“晚上吃饭可能不知道几点,再说被这些小家伙们碰上就糟糕了,让他们知道了咱们的关系,那不得炸锅了,不然还是晚上在老地方等你,我们一起去吃点夜宵?”
柯晓敏脸上难得一现了绯红的色彩,含羞地点了点头。
等吴达维上了楼梯,柯晓敏才回到店里。
嘿嘿,店长有八卦!
倒霉啊,这店里如果有七彩这么一位能用异瞳读心的家伙存在,那一点点的隐私都要曝光了,做人还有什么意思呢?
“店长,你的脸怎么这么红呀,好像有什么喜事?”七彩对柯晓敏读心之余,还故意要调侃一下。
“我去,快抄你的单店规章制度去,哪有什么脸红喜事的?”柯晓敏不由得摸了摸自己还有点发烫的脸颊,怒道。
“遵命!嘻嘻!”七彩吓得赶紧逃窜……这不过是柯晓敏假装发怒罢了。
七彩觉得奇怪的是,即使柯晓敏跟吴达维两人谈恋爱了,这也是好事呀,怎么两人要偷偷摸摸,不敢让人知道呢?
真是的,一点都不大方,改天有机会一定还要继续调侃他们,嘻嘻!
放心吧,你们没有对外宣告之前,我还是会保守这个秘密的。
今天是周中,叮咚眼镜总店的业绩算是一般,一天当中就中午和晚上的时段来了几波客人,不过成交率还是很高的,几乎进店有意向的最后都配了,而且单价不低,这样加起来一天的营业额有八千多了,算是平均值偏上一点。
每周当中生意好的日子是在周六和周日两天,这两天如果没有什么意外的话,每天都能够承接两万左右的营业,算是不错了。
九点钟,离下班打烊时间还有半个小时,七彩这几个新学员拿着柜台登记本,开始清点柜台里陈列的,还有储藏柜里的眼镜架数量。
点到香奈尔那个精品柜的时候,七彩看到其中有一支眼镜架标价三千多的很漂亮,在射灯的照耀下,仿佛在召唤着她,而且这还是七彩十分喜欢的颜色,于是?
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