《21469》第3章

到推销工作岗位上替一家”展克特汽车公司”推销卡车。
卡耐基对机械方面一无所知可是他也不愿意去研究这一段时间他情绪非常不愉快每天勉强自己去工作。他希望有自己的时间撰着他在学院时候所想象过要撰着的那类书。卡耐基又辞职了他要把自己的时间放在写作工作上他要去夜校教书以此来维持生活。
他虽然替自己决定了可是教些什么呢？卡耐基回忆自己在大学里的成绩同时加以估计现他所受演讲术的训练给了他自信、勇敢、镇静同时在事务上应付人的能力比他在大学一里其它一般所有课程所供给他的还多。于是他劝说纽约青年会学校给他一个机会让他替社会各界人士开设一门演讲术的讲习班。
什么？让生意人成为一个演说家？那是荒谬可笑的！他们知道并且曾尝试过这类的课程。可是始终遭遇到失败。
当他们拒绝付卡耐基每个晚上两块钱的酬劳时卡耐基却愿意依佣金的方式来教授他们课程。如果照他这样计算有纯利可得的话那三年内他们按照佣金制度支付他的是每个晚上三十元而并不是两元。
卡耐基的研究会讲习班渐渐展开来了！别处的青年会和其它的城市也知道这件事于是卡耐基就成了一位光荣的游行讲师。他往返于纽约、费城、白地玛等地后来又去了伦敦、巴黎。接着他写了一部书叫做”演讲术及如何影响商界人士”。卡耐基所完成的这部书现在是所有青年会美国银行公会和全国信用人协会的正式教本。
现在每季去卡耐基那里接受演讲术训练的人要比纽约市里的二十二个学院以及大学所附设的演讲术课程的学生其数目更多。
卡耐基对这方面有他的见解他认为任何一个人在情绪激动的时候都能说出话来。他说如果在街上将一个最软弱无知的人一拳击倒这人马上会站起来说话显出有口才、炽热且有所强调那人讲话时的神情几乎可以与大演说家威利姆相比。卡耐基他作这样的解释：任何一个人如果有充分的自倍而心中又孕育着一股热切的意念都能在群众前作动听的演讲。
他说培善自信的方法那就是做你所怕做的事去获得一次成功经验的记录。所以卡耐基每天在上课时强迫每一个听讲的学生说话。台下的听众都具有同情心因为他们都是同病相怜有同样的情形。由于不断的训练使他们开展了他们的勇气、自信和热心且自然地移转到他们私人的谈话中。
卡耐基可以告诉你这些年来他维持生活的不是靠教授演讲术的收人那也是偶然而已。据他表示他主要的工作是帮助人们如何克服他们的恐惧而开展他们的勇气。
卡耐基起初只是设立一项演讲术的课程可是去他那里的学生都是社会工商界人士其中有很多人已三十年没有见过教室的样子了。大部份去他那里的人学费都是分期付款的他们希望很快的获得效果而能在第二天业务接洽上或是团体谈话上就运用这项效果所以他们不得不求于迅、实用。
因此卡耐基就展出一种特殊的训练方式……那是一种演讲术、推销法人与人之间的关系和实用心理学的惊人组合。
他所设立的讲习班不受刻板的规则所拘束这一种课程非常真实而令人感到极其有趣。卡耐基教的课程结束时班里的学生自己组织起一个俱乐部每隔一星期集会一次。费城有十九个人的一组在冬天每月集会两次已有十七年历史。有些人驾着汽车经过五十哩到一百哩的路程去那里其中有一个学生还每周从芝加哥赶到纽约。
哈佛大学的教授威利姆．贾姆士说普通人祗运用了他潜能的十分之一而卡耐基帮助社会各界的男女启了他们该有的能力在成*人教育中创造了一次极重要的运动。
原著序……这本书的完成
三十五年来美国出版商出版了二十多万部各种不同的书其中大部份是枯燥乏味的许多是亏了本的。我说了”许多”吗？有一位列人世界上第一流的出版公司的负责人最近这样对我承认说他公司拥有七十五年的出版经验可是每出版八本书依旧有七本书是亏本的。
那么我又如何还敢冒险再写这本书呢？而且在我写好后你又为什么要费事去读它呢？．
是的这两个都是很值得重视的问题。
为了要清楚解释完成这本书的经过我需简略地重复”罗威．汤姆士”在”前言”上所写的几桩事实。
从一九三年开始我在纽约替商界、和专业的男女举办一项教育课程。最初时我只举办了演讲的课程……这种课程的目的是运用实际经验训练成*人在商业洽谈和团体中能依照自己的思想更清晰、更有效、更镇静的表他们的意念。
可是经过几季后我觉到这些人固然深切地需要有效的讲话训练但他们更迫切的需要在日常生活及交际上跟人相处的兹术训练。
我自己也渐渐觉察到我也深切的需要这种训练。我现在回想那些年来的情形对自己所缺乏的感到惶恐不安二十年前我手里如果有这一本书它的价值那是无法估计了。
如何应付人那该是你所面临到的一个最大的问题如果你是个商人这问题尤其值得受重视。即使你是会计师、家庭主妇、建筑师或是工程师也会有同样的情形。
数年前在”卡耐基基金会”资助下所作的那次调查和研究有了一项重要现！这项现后来又由”卡耐基技术研究院”所研究证实。从调查出来的资料上显示一个人经济上的成功的有百分之十五是由于本人的技术和智识。而其中百分之八十五都是出于”人类工程”即人格和领导人的能力。
数年前我每季在费城工程师协会举办课程同时也在美国电机工程协会分会开班。总计约有一千五百位以上工程师去过我举办的讲习班。他们到我这里来之后由于多年的观察和经验最后觉在工程获得最高酬劳的人往往不是懂得工程学识最多的人。
我们可以付出每周二十五元到五十元的代价雇用工程、会计、建筑、或其它专业的技术能力市场上永远积满着这种能力。但是除了技术、智识之外再加上能表自我意识的能力有能担任领袖能力的有能激他人能力的那么他的收入就自然的提高了。
约翰．洛克菲勒在他事业鼎盛的时候曾经向白罗雪这样说过：”应付人的能力也是一种可以购买的商品就像糖和咖啡一样。”他又这样说：”我愿意对那种能力付出酬劳它的代价要比世界上任何东西都高。”
芝加哥大学和青年会联合学校曾举行一次调查确定成*人究竟要研究些什么！
那笔研究费用是二万五千元同时花了两年的时间调查的最后部份是在”梅立顿康耐铁克”举行的。那地方被人认为是典型的美国市镇梅立顿镇上的每一个成年人都作为访问的对象同时请他们回答出一百五十六个问题。
这些问题就像……你的职业或专业是那一行？你的教育程度如何？你的志愿是什么？你需要解决的问题是那些？你如何利用暇余的时间？你的收入是多少？你的嗜好是什么？你最喜欢的学科是什么？调查人员所提出的是这一类的问题。
那项调查后的结果显示出健康是一般人最注意的至于第二种兴趣那是如何了解别人如何与人相处如何使人喜欢你如何使他人同意你的想法。
举行这项调查的委员会决定替梅立顿的成年人举办一种这样的课程。他们努力的寻求有关这样题意的一本实用书籍可是无法找到一本。最后他们去见一位世界著名的权威成*人教育家问他是否有合乎这些成年人所需要的书”不“那位教育家回答：”我虽然知道那些成*人需要些什么可是他们所需要的这类书却从未有人写过。”
由于我的经验所得知道他的话是对的我自己也已经费了很多年的时间在寻求一本实用有效关于人与人之间关系的书籍。
由于很多人希望有这样的书我才尝试的写了一本就是这本书那是为我讲习班所写的希望你也会喜欢它。
我为了准备撰写这本书曾经读过所有我能找到有关这题意的资料。包括有”迪克斯”报纸信箱回答其它如离婚法庭的记录、双亲杂志以及多种著名的著述。同时我还雇用一位受过训练的人去研究、探索。他费了一年半的时间在各图书馆中阅读我所遗漏了的资料探究各种心理学的专集追览多种的杂志文章探索无数的伟人传记要找出各时代大人物对人是如何的应付。
我们读过各时代的伟人传记读过?