《21469》第33章


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这次我所讲的跟上次一样可是这次我把事实戏剧化并用了表演术;但所得的结果多么的不同啊!”
所以你要获得人们对你的同意第十一项规则是:
使你的意念戏剧化。
第十二章 当你无计可施时,不妨试试这个
司华伯管理下的一家工厂那位负责的厂长无法使他管理的工人达到标准化的生产量。司华伯问那个厂长:这到底是怎么回事……?像你这样一个能干的人竟不能使那些工人达到工厂预计的生产量?”
厂长回答说:“我也弄不清楚是怎么回事……我用温和的话鼓励他们有时不得已去斥责他们甚至于用降职、撤职来恐吓他们可是那些工人就是不肯辛勤工作。”
他们谈话的时候是日班快结束;夜班要开始之时。
司华伯向那厂长说:“你给我一只粉笔。”他拿了粉笔走向近边的工人处问其中一名工人:“你们这班今天完成了几个单位?”那工人回答说:“六个。”
司华伯听到这样一字不说就在地上写了一个大大的“六”宇便走了。
夜班的工人来接班看到这个“6”宇就问是什么意思。
日班的工人说:“大老板刚才来这里他问我们今天做了几个单位我回答是六个他就在地板写了这个“6”字。
第二天早晨斯华伯又去工厂现夜班工人已把“6”字拭去改写上一个大大的“7”字。
这天日班的工人看到地上已换上一个“7”字。他们感到夜班工人的工作效力比日班工人强。哦真的?是的那就行了……他们要比夜班工人有更好的工作效果表现就热心、勤快的加紧他们的工作。那天日班快要下班时他们留下”个大得出奇的“1o字——情况也就这样渐渐好转过来了。
没有多久这家原来生产量落后的工厂比其它任何一家工厂的生产量都多。
这是什么原因?
就让司华伯用他自己的话来解释:“如果我们想要完成一件事必须鼓励竞争那并不是说争着去赚钱而是要有一种胜过别人的欲望。”
争胜的欲望加上挑战的心理对一个有血气的人来说是一种最有效的激励。
如果没有这一种“挑战”罗斯福不会进白宫坐下总统的宝座。这位勇敢的骑士刚从古巴回来便被推举为纽约州州长的候选人。可是他的反对党指罗斯福已不是纽约州合法的居民他知道这情形后心理恐慌就要准备退出。
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党魁伯位德用了激将法他转身向罗斯福大声的说:“难道圣巨恩山的英雄竟是这样一个弱者?”就这样一句话罗斯福才挺身跟反对党对抗——后来种种的演变历史上都有详细的记载。
这一个“挑战”不只改变了罗斯福他自己的”生对美国的历史来请也产生了极大的影响。司华伯知道“挑战”有极大的力量……伯拉德知道司密斯也知道。
鬼岛西端有一座恶名四扬的“星星监狱”。这座监狱没有狱长里面凶狠的犯人恶言沸腾随时可能生危险。司密斯需要一位坚毅、勇敢的人去治理“星星监狱”。可是谁能胜任这个职司呢?他把纽海波顿的“劳斯”召来。
当劳斯站在他面前时他愉快的说:“去照顾‘星星”如何……?那里需要一个有经验的人!”
劳斯感到很窘迫……他知道“星星监狱”的情形那里是如何的危险……那里随时会受到政治变化的影响。去那里的狱长一再的更换从来没有一个能够做上三个星期的……他要考虑自己的终生事业……那值得冒险吗?
司密斯见他犹疑不决的样子微笑说:“年轻人我不会怪你感到害怕……是的那边确实不是一个太平的地方那是需要一个有、大人物。才干的人才能有这份魄力去做的。”
司密斯是不是下了一个挑战?劳斯的心中马上起了一种喜欢尝试需要一个“大人物”的工作的意念。
于是他去了而且他在那里很长久的干下去。结果他成为一个最著名的“星星监狱”狱长。劳斯曾完成一部“星星二万年”的作品洛阳纸贵畅销全国还上电台广播他的狱中生活的故事被采用拍成好多部的电影。他对罪犯“人道化”的见解后来造成了许多监狱改革的奇迹。
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菲司顿橡皮公司创办人菲司顿曾这样说过:“别以为用高额的薪金就可以聚集人才替我工作。只有竞争才能挥他们的工作效能。”
那是任何一个成功的人都喜爱的竞技.!因为那是个表现他自己的机会证明他的能力、价值胜过别人。所以造成了那些离奇古怪的竞技比赛就像:竞走比赛、唤猪比赛、吃馒头比赛等等。而这能满足他们争强的欲望自重感的欲望。
所以如果你要得到人们——那些精神饱满的有血气的人同意于你就必需记住第十二项规则那是:
提出一个挑战。
提要得人同意于你的十二种方法
第一项规则:在辩论中获得最大利益的唯一方法就是避免辩论。
第二项规则:尊重别人的意见永远别指摘对方是错的。
第三项规则:如果你错了迅、郑重的承认下来。
第四项规则:以友善的方法开始。
第五项规则:使对方很快的回答“是!是!”。
第六项规则:尽量让对方有多说话的机会。
第七顼规则:使对方以为这是他的意念。
第八项规则:要真诚的以他人的观点去看事情。
第九项规则:同情对方的意念和欲望。
第十项规则:激更高尚的动机。
第十一项规则:使你的意念戏剧化。
第十二项规则:提出一个挑战。
第一章 如果你必须批评,这是开始的方法
柯立芝总统执政时我朋友在一次周末应邀到白宫作客。当他走进总统私人办公室时正好听到柯立芝在向他的一位女秘书说:“你今天穿的衣服很漂亮真是位年轻漂亮的女孩子。”
平常沈默寡言的柯立芝总统一生很少赞美过别人这次却对他女秘书说出那样的话来那位女秘书脸上顿时涌现出一层鲜艳的红晕。总统接着又说:“别难为情我刚才的话是为使你感到高兴;从现在起我希望你对公文的标点上要稍微注意一点。”
他对那位女秘书的方法虽然稍嫌明显了些可是所用的心理学却是很巧妙。当我们听到别人对我们的称赞后如果再听到其它不愉快的话就比较容易接受了。
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理师替人修面时先敷上一层肥皂水——麦金利在一八五六年竞选总统时所采用的方法就运用了这项原理。
共和党一位重要党员绞尽脑汁撰写了一篇演讲稿他觉得自己写得非常成功。他很高兴的在麦金利面前先把这篇演讲稿朗诵了一遍——他认为这是他的不朽之作这篇演讲稿虽然有可取之点但并不尽善尽美麦金利听后感到并不合适如果表出去可能会引起一场批评的风波。麦金利不愿辜负他的一番热忱可是他又不能不说这个“不”字现在看他如何应付这个场面。
麦金利这样说:“我的朋友这真是一篇少有见到精彩绝伦的演讲稿我相信再也不会有人比你写得更好了。就许多场合来讲这确实是一篇非常适用的演讲稿可是如果在某种特殊的场合是不是也很适用呢?
从你的立场来讲那是非常合适、慎重的;可是我必需从党的立场来考虑这份演讲稿表所产生的影响。现在你回家去按照我所特别提出的那几点再撰写一篇并送一份给我。”
他果然那样做了麦金利用蓝笔把他的第二次草稿再加以修改结果那位党员在那次竞选活动中成为最有力的助选员。
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这里是林肯所写的第二封最著名的信件。一林肯第一封最著名的信件是写给毕克斯贝夫人的为她五个儿子牺牲在战场而表示哀悼。一林肯写那封信可能只花了五分钟时间。可是那封信在一九二六年公开拍卖时售价高达一万二千元这个数目比林肯五十年所能积蓄的钱还多。
这封信是林肯在一八六三年四月二十六日内战最黑暗的期间所写的。那时已是第十八个月了——林肯的将领们带着联军屡遭惨败一切都只是无用的、愚蠢的人类大屠杀。那时人心惶惶全国哗然震惊数以千计的士兵临阵脱逃甚至参议院里共和党
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