别的咱们提供不了,弄几个风景优美的公园,让他们住好吃好,这个不难吧?”
刘保利笑着说:“不难,二明你是有心的,想的周到。”
张兴明说:“1961年三波春夫说客户就是神,引发了全世界客户就是上帝的商业理论,被全球商人引为警语,但是我不认同,小日本的眼界还是窄了。我和你们说,在我们这里,员工才应该是神,是上帝,公司的理念应该是员工第一,客户第二,我们第三。
没有员工就没有企业,你把客户当祖宗供起来也没用了呀,没有员工你用谁给客户服务?没有员工企业怎么发展?所以,员工才是一个企业的根本,我们首先得能让员工幸福起来,快乐起来,才能通过他们把这种幸福快乐传递给客户。
而且话说回来,人家老外说的也不是顾客就是什么上帝,人家表达的只是一种尊重的礼念,关键是他们的词语不太够用啊,好多地方用词就那么几个,结果咱们某些翻译大师们就便劲往优美神圣上面找。你们注意看一下,凡是涉及到外国人名地名的,用的全是好的词语文字。
我希望你们平时能把思想再扩展一些,把眼睛睁开往外看,往远看,咱们是一个团队,从上至下是一个整体,多注意关心下面员工的实际生活需求才是我们应该常记于心的事情,员工为客户服务,我们为员工服务,所以我们是排在第三列的。”
刘保利想了一下,掏出笔来拿出笔记写了起来,写完合上本子说:“这句话说的好,以后这就是咱们企业的文化了,有了你这样的老板,我相信咱们的未来肯定是辉煌的。”
张兴明瘪了瘪嘴说:“咱们国内的人哪,拍马屁怎么都是一个调调,一点新意也没有。没劲。”
候经理哈哈笑起来,拍了拍刘保利的肩膀。张兴明说:“高管是员工吗?不是。高管是职工,懂吗?对员工来说,工作就是工作,但是对职工来说,工作是职业,工作可以只做一段时间,职业是要做一辈子的,所以不要把我单列出来,我和你们是一个团队,共同来为员工服务。”
候经理抹了一把下巴说:“这话我信。老刘你来的晚不知道,我是在二明刚开第一个商场之前就认识他的,他第一个商场就是租的我的老办公楼开的,后来让他给骗过去归他了。就是杯溪南地那个和祥大夏。
那会儿他才这么高,就是机灵。那个时代老百姓可没有现在这么活的那么的热闹,那会儿运动刚结束,大街上还是一片黑灰蓝呢,脸上不带菜色的都算是条件相当好的。
那会儿二明就给下面员工盖楼分房子,发高工资,当她们主心骨给她们出气,我记着那前一开会,一大群丫头把他搂怀里揉搓呀,哈哈。那时候真好啊。
现在比那会儿有钱了,大街上都穿红戴绿了,没那会儿那种感觉了。你看看咱们老员工是个什么劲儿?你再看看后进来的,精气神儿就差了一截。
你和头两批老员工说二明坏话试试不?马上翻脸就敢挠你。后面这些就没这劲头了,顶大天看看你走远点不搭理你就完事了。现在咱们整个链上最开始那几批是最稳当的,让干啥干啥,保证给你干好,那是真有感情的,用哪都放心。”
张兴明说:“肯定的,人是有感情的,大多数人都知道好赖,所以咱们更得让他们过好。”
张兴明的电话响起来,坐在另一边的唐心把电话送过来。
张兴明接过电话随手接起来。
“二明啊?说话方便不?”
“爷爷。”张兴明叫了一声,指指地图,摆摆手示意候经理和刘保利拿着地图先走。两个人秒懂,拿起地图静悄悄的离开了。张兴明左右看了看,没人,说:“没人了,您有话说吧。”做了个手势,李淳他们几个起来散开,给张兴明挡出一片空间来,防止别人不小心走近。
老爷子说:“你最近的报告,小李的报告,小全的报告我都看了,包括你拿给平公的东西。平公难得这么直白的表场一个人,你让他很高兴,我也跟着自豪啊,长大了,越来越好了。”
张兴明笑着说:“爷爷,你打电话来不是就是表扬我几句的吧?这不是您老人家的风格呀。”
老爷子咳了一声,说:“先表扬一下嘛,然后骂起来就不用顾虑什么了。”
张兴明说:“行,那您骂吧,我听着。”
老爷子说:“原来的省内通公路计划现在刚刚开始,你又整出一个工业群计划,你当你是在过家家?你知不知道这意味着什么,牵扯到多少人?知不知道这得投入多大的资金?我觉得你现在就是不知道自己是谁了,办事根本不过脑。这件事从地方到中央甚至国外都会被吸引过来,你知道吗?”
张兴明搓了搓鼻子,整理了一下脑子说:“公路计划已经开始动工了,又根据实际情况做了一些增补,主要是针对中心区五市之间。现在来看的话,两到三年之内公路就能通车运行。这边的工业群计划其实就是公路计划的第二步啊爷爷。
公路建好之后就是工业的整合以及工艺设备的改进,趁这个机会把新厂建到山里去,把市区治理出来不好吗?整个工业区的基础建设改造大概也是需要二年左右的时间,正好公路一通就能马上进行工业方面的整合迁移了,要不然的话就要白白的再等二到三年。
资金方面肯定不会出问题,你老人家放心吧,我办事什么时候莽撞过?全书记没和您说合资银行的事情?资金这块分两步走,由我,市里和省里三方合资组建一家商业银行,主要用于市政规划方面的投融资业务。”
第751章 话长短()
?? “然后我会让恒大发展过来到辽东开设两个办事处,奉天和大联,主要就是用于工业区相关工程以及金州开发区的港口码头这两大块的资金支持,款项以省府借款的方式拨付,到时候省里可以还钱,五年低息,或者拿土地开发权来冲抵。这是二利的事情。
对于新成立的商业银行方面,我会一步到位进行全计算机运营,全国联网,实现全国主要城市之间的异地存取款业务,同时,我会把我名下所有的国内这部分产业的现金流挂过来,实现它的即时赢利。爷爷,辽东是我的家乡,是你的故乡,我会尽全力把他发展好的。”
老爷子嗯了一声,考虑了一会儿问:“工业方面有把握吗?主要是哪一块?材料?”
张兴明说:“材料,机械加工,精密仪器,化工这几块。我会把省内的资源和企业进行整合优化,授权或者入股,建立起全新的工厂来提高整体的竞争力。”
老爷子说:“厂子的问题主要有三个方面,一个是工艺技术,一个是机器设备,这两个方面我到是不担心,还有一个是退休干部和工人,这才是真正的难题,大问题,你有对策吗?”
张兴明说:“这件事我还没和全书记沟通,我是想找机会和您和平公先说一下的。我的想法是能不能引导大家进入社会养老。
能不能成立一家保险公司,然后所有工人农民学生或者私企员工都可以参加,按月缴纳一点钱,比如工资的十分之一吧,然后这笔钱用来进行六十岁以上老人的养老,把这个包袱从厂子身上解下来。其实医疗也是可以同时这么搞的。”
老爷子思考了有二分钟才说:“你交份报告过来吧,尽量写周详点,我和平公碰一下,然后上下会。港岛那边现在都安排好了吗?”
张兴明说:“社会上基本控制住了,这段时间在和主要商人群体接触,您也知道,李先生霍十四木先生这些人,从前期来看沟通的效果还是不错的,除了郭家以外应该都能支持。郭家我准备拿来**用了,这几天我回去就安排。总要让他们看看另一面才好。”
老爷子嗯了一声说:“你这段时间好像戾气有点重啊,下手重了点。怎么现在总是生生死死的?”
张兴明说:“可能是因为安保员的牺牲负伤吧,我觉得特别不值得,于其牺牲这些好战士那就不如牺牲对方好了,有一些人不下重手是不落泪的,我觉得尽最大可能保证战士们的生命安全才是必须的,在这个目标面前其他的一切并不是那么重要。”
老爷子想了一下说:“奉天呢?他威胁到你了?”
张兴明说:“引子,正好遇上他了,而且这种肆意妄为的不稳定因素也没有什么可惜的。如果不是我正巧碰到,那个烟店老板难逃一死,他是真的敢下手?
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