《瞬间抓住人心的66个关键》第54章

从心理状况看，不善理解人的人封闭、孤傲，自我意识强，性格执拗，自以为是，常把自己与别人割裂开来，对立起来。你应据此出发，把他挽到你的一边，让他设身处地从你的角度看人待事，多商议，多解释，请他参与，他便会打破封闭，与你走到一起，岂能不对你持认同和欣赏态度？所谓不理解又从何而起？
不理解人的人在交际上有个致命的弱点，就是在交往上态度被动，行为消极，从而对大多的事情和别人不能理解和认同，保持一种对立的或对抗的情绪。你应从他的这一实情出发，主动亲近他，温暖他，与他增加友情，发展友谊，让他消除对你的疏淡感、距离感。当你与他的关系进入融洽的境界，他会对你有良好的感受，表现出积极的情绪反应，便不易产生不理解之举了。
不善理解人的人做出不理解人的行为，让人感到大出意外，莫名其妙，还会令人无可奈何，不觉心中有气，但你能冷然以对吗？他的表现一般并不出正常的范围，也许在某种程度上他确有乖张怪异行为，确显得不善理解人，但你得善于理解他。当你理解他了，也会影响着他去学会理解你。此时你会感到他变得善于理解人了。
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