《芝麻官悟语》第41章

生权威。
人格魅力取决于德。常言道，德高方能孚众。领导者依靠德可以树立威信。德，是领导者必备的基本素质。德包含三层意思：一是政治上坚强可靠，坚决执行正确的路线、方针和政策，改革开放，不断创新，大胆开拓；二是道德品质高尚，具有良好的道德修养，能为人师表，在市场经济的浪潮中能抵御拜金主义、享乐主义、个人主义的侵袭；三是思想作风优良，为人正派，表里如一，言行一致，作风民主，平易近人，密切联系群众。一个领导者如果没有良好的道德素养，甚至道德败坏，行为不轨，这样的领导即使才华出众，也会被群众唾弃。
人格魅力取决于廉。廉就是清正廉明，就是廉洁自律。提起廉洁，人们很自然会想到包公、海瑞、于成龙这些古代清官，他们清正为官，被人千古称颂。共产党人中也有许多一身正气、两袖清风的好干部，比如人民的好公仆焦裕禄、孔繁森、牛玉儒、任长霞，在群众心目中享有崇高的威信。自古以来，公正无私、不贪不占的官员，由于品行端正，高风亮节，最能使人产生崇敬之感。作为一个党员干部，在变化万千的商品社会中，只有守得住清苦，抗得住诱惑，耐得住寂寞，管得住小节，才能站稳脚跟，立于不败之地，才能堂堂正正地挺起腰杆来做人、做事、做官，也才能说起话来掷地有声，办起事来一呼百应。
人格魅力取决于信。信即信用，即古人讲的言必信，行必果。言必信，就是说话办事一定要严守信用，不食言，更不能吹牛、撒谎。具体说，就是说话一定要承担责任，说了就要算数，信守诺言；对做不到的事情决不许诺。只要许诺，就一定要兑现；对比较有把握的事情，也不要说绝，而应留有余地；对下级、同级要诚实、坦率，一是一，二是二，不要当面一套，背后一套。行必果，就是行动一定要坚毅果断，善始善终，办事、解决问题一定要有结果。要么不办，要办就一定办得漂漂亮亮，不能说了不算，定了不办，或者办事虎头蛇尾，这样必然失信于民。
人格魅力取决于勤。勤政是为官者的基本要求。一个领导者只有做到勤政，才能取得群众的支持和信赖，才会在群众中树立威望。勤政就要做到尽心、尽力、尽责。尽心就是把心思全部用到工作上，不操闲心，专心致志地对待工作。尽力就是竭尽全力地抓工作，不偷懒，舍得卖力，实干苦干，把好事办实，实事办好。尽责就是领导者要有强烈的工作责任心和使命感。做到在其位，谋其政，司其职，尽其责。要把自己的全部心神、全部精力、全部知识献给自己所从事的事业。
情感力
情感是领导与部下之间架起的心灵桥梁。领导者要学会“感情投资”，感情产生的力量是无穷的，这种力量能产生巨大的凝聚力。
列宁说过：“没有人的感情，就从来没有也不能有人对真理的追求。”领导与部下的关系不仅是组织上的隶属关系，而且存在着感情上的相互影响。领导与部下的接触，就是感情交流的过程。
领导者与被领导者之间的情感联系，包括满足部下某方面的心理需要，形成和谐融洽的气氛，使被领导者乐于接受和愿意接受领导者的调遣，产生“士为知己者用”的心理效应。人们常说“通情达理”，达理往往以通情为前提。反之，感情对立，纵使有千番道理，万条依据，也难以让人心情舒畅地接受。
日常工作中，我们常常遇到这样一种情形：同样一句话或同是一个意见，由于表达的方式不同，其效果也往往不同。这其中就包含有感情的因素。双方感情融洽，对方意见就容易被接受，即使讲得尖刻一些，也不会介意；反之，你说正面的，他可能从反面去理解，就很难进行沟通。作为一个领导者，必须研究感情因素的作用，必须以丰富的感情赢得别人对你的支持和信任。因为领导者的工作对象，是有血有肉、有思想、有爱憎的人。同志间的感情是在共同的工作、生活、学习过程中逐步建立和发展起来的，它是建立在共同目标基础上的，它是用理解、友谊、支持、帮助等因素凝聚而成的。心灵沟通，容易交流思想，可以收到“入耳入脑”的效果。如果双方思想感情的距离很大，特别是领导者对部下缺少一种深厚的情感，或者想问题、做事情没有一种心与心的沟通，那么，部下就会产生逆反心理，对领导者产生不信任感，工作也就会出现障碍。常见这样三种情况：一种是“不服气”。如果某一领导同志不考虑情感的因素，置部下的学习、生活、工作于不顾，不能严格要求自己，部下就会认为这个领导的形象不好，说的话也就打动不了部下。另一种是“不信赖”。如果某个领导总是“拿着身份”说话，给人一种盛气凌人的感觉，部下会认为你讲大话、空话、官话，缺少诚意，对你的讲话存有戒心。第三种是认为“不解决问题”。如果领导者缺少与部下的情感交流，对部下的合理要求不设身处地地同情和理解，而采取冷漠的态度，或轻描淡写地安慰一下，甚至敷衍搪塞，这样就拉大了相互的情感距离。情感的力量，还取决于领导者的情和理能够打动人和说服人。只有动之以情，晓之以理，才能使被领导者受到感化，从而积极主动地做好工作。
权威来自四种力（3）
热忱待部下。热忱是形成感情力量的前提。和蔼可亲，用一颗滚烫的心感染和温暖部下的心，就会使人感到亲切轻松无拘束，可以直抒己见，推心置腹。或者用“换位”的方法，设身处地地为部下考虑问题；这样就容易理解对方的处境，很快缩短思想距离，部下就会打开思想闸门，把心底的话讲出来。热忱能解开思想疙瘩，热忱能点燃希望之火，热忱能催人奋发上进。
乐于助部下。任何一个人都会或多或少遇到一些困难，需要领导出面帮助。作为一个领导者，要增进与部下的思想感情，必须从多方面加以关心：在政治上关心和帮助他们提高思想觉悟，使其不断进步；在业务上关心和帮助他们提高工作水平，使其成才立业；在生活上关心和帮助他们解决遇到的困难，排除后顾之忧。特别是对那些处于相对后进状态、精神负担较重的部下，领导者更应该乐于接触，用无微不至的关怀感化他们，用精神的甘露慰藉他们，鼓起他们上进的勇气。
耐力是成功之力
休眠是某些动物的一种特有耐力。它们遇到严寒、酷暑、干旱、食物不足等外界不良环境时，往往采取休眠方式，挺过最困难的时期而生存下来，待条件发生变化后又重新焕发了生机。人也要学会动物的休眠本领。如果在旅途中遇到麻烦和阻碍，你要记住：时间能消除许多问题，耐力长久就会等来解决问题的机遇。等一等，挺一挺，可能事物就会发生变化，熬过去就有希望。
○坚持就是胜利○忍耐就会成功○人生就是赛跑
坚持就是胜利（1）
一个人要取得事业的成功，必然要经历困难和痛苦的过程。是成功还是失败，往往在于有没有耐力，有没有坚忍不拔的挺功。自古以来，成功者和失败者的差异除了其它因素外，主要的区别还在于意志品质的不同。凡成大事者都有超乎常人的意志力、忍耐力，也就是说，碰到艰难险阻或陷入困境，常人难以坚持下去而放弃或逃避时，有作为的人往往能够挺住，挺过去就是胜者。
有句古话叫“行百里者半九十”，简短几个字中包含着深刻的哲理。这就是说无论干什么，越到最后越艰难。就像爬山，越接近顶峰越累，越容易使人放弃。成功需要坚持。古往今来，有多少功亏一篑、功败垂成的例子，之所以导致失败，原因就是不能坚持，在大功告成之际，却走向了失败。有人提出“99度加1度”的成功公式，就是说水烧到了99度，最后再加1度水就烧开了，这最后的1度最为关键。可惜的是，许多人已经把成功之水烧到了99度，却放弃了这最后的1度，然后转到别处再烧99度，等到只差1度时又放弃了。就这样恶性循环，陷入了失败的“怪圈”，最终离成功越来越远。
中华民族是吃苦耐劳的民族，在民间流传着许多颂扬坚韧耐力的故事。比如“铁杵磨针”，讲的是李白小时候读书不用功，整日贪玩。一日，碰见一位白发婆婆坐在河边的石头上磨一根铁棒，李白好奇地上前打问，得知老婆婆是在磨针。李白问：“这么粗的铁棒能磨成针吗？”老婆婆回答说：“只要功