《日本我误解你了吗》第51章


日本是真正的“守礼之邦”,普遍开展礼仪教育,进行讲解示范、检测考试。国民天天讲礼,时时实践。举手投足,一言一行都让人感觉到礼仪之邦的风度。东京奥运会前后,日本政府倡导国民创造真善美的社会风气,提出人人都有“小善行”活动。奈良小学生清除河边垃圾、残疾人每周都有人服务。1991年,日本人上交拾物410万件,大大超过报失的290万件。1998年,每名公务员有5天时间志愿从事救助慈善活动。
有中国人认为,日本人的礼节“重外而轻内”,缺乏“慎独”等内在道德修炼,而中国“重内而轻外”,讲究内心修养。不过没有礼节待人,很难想象还有什么所谓的道德修养。还有中国人说,日本人礼节虚伪,还有中国人认为日本人“自私”、“狭隘”。梁启超却认为,中国虽然道德发达早,但都是私德,“国民所最缺者,公德其一端也”,公德能够使“人群之所以为群,国家之所以为国”,可谓慧眼如炬!
第四章 警察
在中国,警察一般叫做公安,顾名思义就是是负责公共安全的。中国人大多都有过和警察打交道的经历,小到外地问路,办身份证户口本,孩子上学、迁居等,大到交通违法,民事纠纷甚至刑事案件,可以说都与警察有关。
我们普通人对于警察的印象,往好了说就是不太坏、还可以等,往坏了说就不那么好听了,执法粗暴,态度冷漠,高高在上颐指气使,甚至有贪污滥权之名。大多数人一辈子可能没机会与刑警打交道,毕竟还是好人多嘛,坏分子就那么几个。所以我们见到最多的往往是交通警察,看看日本的交通警执法,有时候真是一种享受。
日本警察是一警多职,不分交通警和治安警,这倒是充分利用了资源。日本的警察署,相当于国内的公安分局,在门口站岗的警察所用的器械极具特点,这与中国的情况大相径庭。他们手中拿的武器不是枪,居然是一根长木棒,真不知道这样的木棒能起到什么威慑作用。也许日本的警察署根本就没想过要威慑谁,只是一种姿态而已,只是要表示警察正处在执勤状态。
日本警察在勤务状态时基本上都是文明执法,非常认真、礼貌。即使是日本首相带着他的政府官员在街头演讲,负责保卫的警察也没有那种煞有介事、如临大敌般的姿态,相反显得特别亲民,似乎那不是国家元首,而是一个极普通的人。像什么大声吆喝、拉警戒线、禁行等都看不到,他们只是很礼貌地维持秩序。当首相乘车离去时,执勤的警察们为了让首相车队先走,好像犯了多大的错误一样,一个劲向路人道歉,那种文雅的执法态度让人很难将他们与威严的警察联系起来,日本人对这些习以为常,处之泰然。
一位外国游客出了地铁后迷路了,分不清东南西北,这时候正好看见了地铁口站着一位全副武装的警察,于是他走上前用外国口音的日语问路。只见那个警察突然一改刚才的严肃,面部表情马上变得柔和起来,还露出了笑容。待他听明白求助内容后,他先问对方用什么交通工具去,然后再不厌其烦地告诉你用什么交通工具到达目的地需要的时间,然后就详细地边指着方向边告之行走路线。等对方彻底明白后离开时,他还不忘给人家鞠一躬,仿佛不是他帮助了对方,而是对方帮了他一个大忙。
一辆私家车似乎不小心开到了警察署的大门口。只见手持木棒的值勤警察赶紧站到那辆汽车的前头,拦住去向。然后非常客气地向司机说:“对不起,这里不能随便进入,您是不是开错了方向?”那位司机很不高兴,悻悻地倒车将车开走,嘴里似乎还在骂骂咧咧地说着什么。那个警察朝着司机鞠了个躬后又退回到站岗的位置,丝毫不见他有什么盛气凌人的呵斥或者更出格的举动,甚至连被骂的怨气都没有,不得不让人叹服日本警察的职业精神。
日本警察最大的特点是脾气好,他们礼貌、细心、语气温柔。有时,被犯了错误的当事人劈头盖脸地骂一通后,也基本看不到日本警察会发火,有时甚至让人觉得日本的警察简直就是自己的家人朋友一样。一名日本司机由于忘了系安全带,被警察拦下开罚单。他竟然火了,大骂警察都是饭桶,只会欺负老实人,没有胆量去捉真正的坏人,小事来精神正事没脾气。让人没想到的是,被骂的警察居然丝毫没有生气,就那样静静地听着,跟听评书差不多,等人家终于骂不出什么新词来了,警察才一边说着对不起请原谅之类的话,一边还是坚决地掏出了罚单。这个故事听来十分解气,不是为了司机的叫骂,而是为了警察那种执法时的态度。因为他们让人感觉到,警察并没有特权,即使在执行公务时,他们也是在例行公事,并非要针对谁,犯错就罚,至于对方的态度好不好,不在他警察的职权范围内,他无权为此做任何其他反应。
不过,不要因为这样的例子就认为日本警察都是不管事的窝囊废,其实日本警察办起事来是非常认真的,执法起来通常很少有通融的余地。日本警察都是忠于职守秉公办事的,如违反交通规则被警察抓住,最好你还是老老实实地听从,你可以让警察给你讲清楚你错在哪里,充分阐述你的理由,但不要心存侥幸而过分争辩。遇到违规被罚的倒霉事,发火是没有用的,强词夺理更是不可取的。
一位中国官员在出差到日本时就遇到过这样的事情,后来回国后还经常提起。他在东京街头开车超速,被警察拦住。警察根据交规要罚款,但他却指示随行的同事兼临时翻译,按照在中国的习惯向警察申诉或者叫狡辩:我是外国人不懂规矩,路不太熟,又是初犯,抬抬手就过去了,何必那么死板呢?想让那个警察放他一马。说了半天,警察静静地听着,偶尔还同情地点点头,最后笑眯眯地对他说:“你的情况和理由我了解了,的确是让人很同情,但是今天如果我不对你处罚,那我明天就会被开除,工作就没了,我无法做到职权以外的事啊,希望您多理解,请接收罚单吧!”话说到这里,就是苏秦再世张仪重生,恐怕也没什么挽回的机会了,这个官员只好乖乖地接受处罚。事后他就经常对员工讲:如果违法就赶快认了,千万别跟日本警察求情,白费。
在中国当警察,可能收入上要差点,不像在公司或大企业上班收入要高很多,但绝对是有面子。中国人也爱炫耀自己家里谁谁是警察,多么神气等等。比如你要是闯了红灯或超速挨罚,一准有哥们拍着胸脯说:没事,我跟我那兄弟说一声,有什么呀!或者要有个邻里纠纷甚至打架斗殴的事,通常也是找找关系通融通融,能过去也就过去了。这个说不上是什么特权,但警察在社会上还是很有地位的,因为他们的工作确实不一样,就那身警服装备,还有别在身上的证件,看一眼就能让人肃然起敬。警车开在路上,可以随时停车,可以超速,反正你不知道他是不是在执行公务!
那么日本警察有没有这样的待遇呢?答案是:想都别想!在马路上,日本警车是最遵守交通规则的模范,只要不是在执行紧急任务,警车一般都按照规定的时速行驶。因为警察条例规定,警车如果违章,一样要接受处罚的,概莫能外。如果警车违章超速或闯红灯,回去后一定会有调查人员让你解释原因,是不是在执行公务,执行什么公务,是否必须违章才能完成任务。如果答案是否定的,一样要挨罚。而且同一名警察如果多次出现这样的情况,那么饭碗怕是保不住了!
日本的便衣警察往往西服革履,一副绅士模样,让你根本想不到他会是一名警察。一旦发现违法者,警察们马上就会换上一副严肃面孔,认真起来。不过,这样的涉及刑事犯罪的案件,在日本并不很多,所以日本的警察还真没有中国警察那么大的办案压力,一年下来能碰到一两个小偷小摸的案子就算是全年的重要工作了。日本经济发达,自行车这样的小物件根本不值钱,所以人们也不当回事,出于五花八门的原因,城市到处都是被人随手扔掉的自行车。有个中国留学生丢了一辆自行车,只是因为他上学路过派出所,所以就顺路报了案。但从此后,警察们像接一个大案一样,严格依照执法程序,一丝不苟地侦破查找,还多次找那位留学生询问自行车丢失的细节,像什么形状颜色啦,什么时候丢的,丢在什么地方啦,当时的天气情况啦等等。很长时间过去了,连留学生
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