《害羞心理学》第35章

自我肯定，从而减少焦虑情绪。
与自己签订合同
任何老板都不会对一个平淡无奇的要求改善工作环境的计划感到满意。因此，对害羞者而言，能清晰谨慎地提出目标并列出实施目标的具体措施至关重要，这相当于就是与自己签订合同。我们到底应该怎样使用这个方法呢？
如果你想开始改变你的生活方式并提升你的生活品质，你必须与自己签订合同，制订一个详细明确的契约，写出从什么时间开始以及具体的要求。
与自己签订的合同
◎你想做的改变
制订具有现实意义的改变计划。对于那些害怕面对面交流的人而言，和400个人交谈是一个不切实际的目标。也许你应该把目标分解得更小，更容易操作些。例如：这星期你想交更多的朋友，第一步目标是与4个不认识的人打招呼。
◎怎样检验你是否有进步
使用表格或日记的形式记下进度。或者请朋友监督你。
◎当完成契约的每个部分时给自己一些奖赏
“每一次我对一个陌生人问好，我的内心就感觉很舒畅，并采取一些奖励措施，比如沐浴、一段长距离步行或看一部电影。”准备充分，态度积极能够帮助你实现你所期望的，甚至超乎你的想象。当奖赏自己时，要立即慷慨地表示同意，对自己说：“我做得很好”，“我对自己很满意”，“我真的很喜欢自己”。
◎当你已经完成这份契约，想想你将怎样进行下一步
“在下周末，我将对四个人问好，并且准备执行交朋友的下一步计划。”
◎如果你没有履行契约该怎么办
选择一种惩罚措施并且切实落实。如打扫地下室、清理树叶。
用笔记下你的契约是一个好主意，这使它更正式，并将增加你执行合约的可能性。
你可以为一段时间内的一些（全部）活动制订契约。这有助于提高你的社会声望，使你能够接触到对自己更有帮助的人。选择那些对你最重要的目标，并且设计一个项目，然后去完成它。专注与坚持将会成为你收获的另外一份奖赏。
开口说话
如果你发现对别人开口说话是一件很困难的事，你不妨做以下尝试。
◎打电话给信息接线员，查询你的目标交流对象的电话号码。除了能得到交流锻炼以外，你还可以确认你拥有的电话号码是正确的。问好之后，请感谢那个接线员并注意他的反应。
◎打电话给当地的一个百货公司核实广告商品的价格。
◎打电话给一个广播交流节目，说你喜欢那个节目并针对那个节目问一个问题。
◎打电话给当地的一个影院询问电影时间。
◎打电话给当地报纸上的体育服务台咨询当地最近的篮球赛、棒球赛或足球赛的得分。
◎打电话给图书馆向相关的图书管理员咨询美国人口数量或其他你想要获得的信息。
你可以以匿名的方式和他人用电话聊天。渐渐地，你能把这种经验应用于特定的情境下，比如，与你的目标交流对象在电话中问好或在街上打招呼，就像在练习中那样说“你好”。
着装和打扮
没有人能长得像劳伦·赫顿（Lauren。Hutton）或保罗·纽曼（Paul　Newman）一样美丽照人，但是每个人都可以使自己看起来尽可能地漂亮一些，可能比我们平常看起来要出众一些。
剪一个适合你的发型——并不一定是最新潮的，另外随时保持头发干净整洁。如果你想突出你面部好看的部分就使用化妆品（但不要太多）。
搞清楚什么衣服看起来最适合你。如果你不知道，可以问你的朋友。穿那些最适合你肤色的衣服，并保证你的衣服是干净整洁的。当你穿着得体且舒适时，你会很自然地感到更有自信。至少，你应该排除着装的忧虑或将其降到最低限度。
说“你好”
从下一个星期开始，问候每一个你在街道上、办公室和学校里见到的你认识的人。你可以微笑着说：“你好，多么美好的一天。”或者“你知道昨天下雪了吗？”或者一些其他简短的问候。因为我们大部分人不习惯在街上被别人问候，当你与他们交谈时，你可能会发现许多人会感到吃惊。一些人可能置之不理，但在大部分情况下，你会得到积极愉悦的回应。
平常的交谈
一个最好的练习交谈技巧的方式是在一些公共场合用常见话题开始与陌生人交谈，例如在以下场所：
◎杂货店
◎剧院
◎集会场所
◎医院候诊室
◎体育场
◎银行
◎家长会
◎教堂
◎图书馆
有些时候你可以从分享共同经验开始一段交流，例如：
◎“这条故事线索很长，它一定是一部好电影。”
◎“在这周围停车很难，你知道哪里方便停车吗？”
◎“那是一本好书（值得买的书）吗？我从未读过（或者我想试试）。”
◎“那是一件漂亮的毛衣（公文包），你在哪买的？”
给予赞美，接受赞赏
开始一段交流同时让别人（也让你自己）感觉舒服的一个简单方式就是赞赏对方。你可以从以下几个方面开始：
◎某人的穿着：“我喜欢你这身衣服。”
◎某人的打扮：“你的头发看起来真好看！”
◎某项技能：“你是名出色的园丁。”
◎某种个性：“我喜欢你的笑容，它很有感染力。”
◎某人的财物：“多么棒的一辆车啊！”
为了深入交流，可以简单地对上面的对话加句问题：
◎“多棒的车啊，你买了多久了？”
◎“你是名出色的园丁，你是怎么对付虫子的？”
学会享受你所接收到的赞赏。不要认为这些对你的赞赏不重要，例如，有人对你说：“我很喜欢你这身衣服！”如果你回答：“噢，这件是旧的了。我早该把它扔了。”这样做会让问的人觉得自己愚蠢而感到不开心。至少，对每次赞赏说一声“谢谢”。最好的回答应该是对这些赞赏予以好的回应。比如“我喜欢这身衣服！”你应答道：“哦，谢谢。我也很喜欢。它真的很舒适。”或“你这样说真是太好了。”
为了能让你自己接受到赞赏，在接下来的两周内，每天至少给予别人三次赞美。注意要有礼貌地接受别人给你的赞赏，让自己喜欢这些赞美，并对赞赏者表示感谢。
同样，可以对你欣赏的人给予赞赏，但是，不要因为某人的权力或职位而给予太多直接的赞赏。对口才超群的老师、辛劳的父母和改变公司政策采取措施的上司写一封感激的信，既容易寄出，别人也乐意接受。尝试着将赞美之词送给那些应得之人。
认识别人
尝试去认识更多的人。首先从数量上突破，这你需要实践。
你可以去令你感觉舒服的地方：超市、书店、图书馆、博物馆……不管去哪，都要至少开始一段交流。
你也可以去让你感兴趣的地方，也许这些地方不会令你感觉舒服但会感觉安全：咖啡店、作家工作室、爬山小组、女性研究小组和拯救鲸鱼小组。第一次，如果你感到不舒服，就约个朋友一起去，以后逐渐尝试单独行动。第二次，至少开始一个你们都感兴趣的话题。“你喝哪种咖啡？我喜欢喝法国烧烤味的，而且我觉得它味道棒极了。”通常酒吧，不是结识朋友的好地方，那里的空气中有一种明显的紧张感，而且在这种为直接寻求异性伙伴而开设的酒吧，被拒绝的几率很大。
另外你可以和你的朋友一起出去，陪他们上课、运动或者聚会。把你介绍给他们的朋友，选择那些在活动中不起眼的人，他们可能十分乐意你去接近他们。现在为自己制订好一份计划表，下个月至少要去某个地方三次，每周要去哪里，要和谁去。如果你计划要邀请朋友一起去，应该事先得到他们的同意。刚开始时，去一些让你感觉舒服的地方，之后再换一些不太熟悉的地方。如果需要，每周给自己定个契约。
每次活动后，写下你去了哪里，发生了什么，感觉如何。弄清楚是什么让你与他人交流得很顺利或者不顺利，然后再尝试改进那些不顺利的，适时调整自己的出行计划。
有话可说
看看下星期你能够给其他人讲多少不同的故事，逐渐扩大你的故事储备量，你选择的故事素材是否恰当，一定要注重听众的反应。你精心准备的故事对一些听众不一定很有吸引力，所以你还要准备一些能够展示并介绍的东西。
为了进入良好的交谈氛围中，你需要有一些话题。获取话题的最简单方式是：
◎阅读好的报纸或是杂志；
◎知道你所在城市、州以及全国的政治形势是什?