《害羞心理学》第36章

为了进入良好的交谈氛围中，你需要有一些话题。获取话题的最简单方式是：
◎阅读好的报纸或是杂志；
◎知道你所在城市、州以及全国的政治形势是什么；
◎阅读电影评论和书评，然后去看一些电影和读一些书；
◎钻研一些有关政治、文化或更为广泛的主题，要对它们非常了解。如果你想达到这样的目标，需要记一些笔记；
◎回忆出四个或五个最近发生在你身上的有趣的或者激动人心的事。通过在镜子前或者录音机前练习的方式，把它们变成简单而有趣的故事；
◎写下两个或三个其他人曾经讲给你的有趣故事。如果你觉得适合讲，也可以记下一些笑话。如果你对记住一些关键字或词语有困难，笑话对你来说不是最好的方式。
开始一段对话
当你在图书馆、课堂上、晚餐聚会或是遇到一个值得交往的人，如何开始一段对话？首先，选择长相和蔼可亲的人，对你关心的人或者独自及坐着的人抑或来回闲逛的人交流，千万不要选择看起来忙着其他事情的人。
开始一段对话的方法有很多种，选择最适合也令你最舒适的那种。
◎自我介绍
“嗨，我的名字是……”这种方式最适合初次见面的聚会了，依次交流你们的住址、工作，家庭等等。
◎给予赞赏
表示赞赏后，可以顺便问一个问题：
“它真是一杯好酒，你是怎样调出龙舌兰口味的酒？”
◎请求帮助
明显表现出你需要帮助，同时确定另一个人能够提供帮助。
“我找不到这份法律文件了，你能帮我吗？”
“你能把舞步展示给我看吗？”
“我对贸易商品一无所知，你可以解释给我听吗？”
◎试着展现自我
你将发现，当你进行一次显而易见的自我表白时，它将带来一个积极的回应。比如：
“我不确定我到这儿来干什么，我真的非常害羞。”
“我想去学习滑水、游泳、溜冰，但我不知道能否学会。”
“我刚刚离婚，感觉有点举棋不定。”
◎使用常见的助人表达
“我可以帮你点烟吗？”
“你看上去还需要一杯，要我帮你拿一杯吗？”
“你放这儿，让我帮你领那些杂货吧。”
◎使用老套却很奏效的话题
“你觉得天气怎么样？”
“我以前是不是在哪里见过你啊？”
“发生什么事了？”
“你看比赛了吗？”
用你的录音机在镜子前练习这些话题，在接下来的一周里实际尝试一些，看看哪种话题最奏效，分析其优缺点。
让交谈顺利进行
你一旦开始了一个对话，就可以用一些技巧来保持对话的顺利进行。
◎问些实在的问题，如：“道奇昨天表现的怎么样？”也可以是很敏感的问题，如：“对于总统的表现你有什么看法？”
◎谈谈你自己的一个私人观点或讲讲有关自己的故事。
◎让其他人谈谈他自己，如：“你在哪里长大？你喜欢你的工作吗？”
◎对其他人的事情表示感兴趣，如：“书是如何出版的？”，“你是如何成立一个日托中心的？”
◎最重要的是，分享当下正发生的事情以及你对这件事的看法，把你的想法和别人联系起来。
主动倾听
关注周围人的交谈做一个倾听者。通过认真倾听别人的对话或讨论，你可以获得很多信息和他人性格的线索。
◎注意正在谈论的对象，并清楚地给出你的回答。可用口头语：“是的”，“嗯”，“我懂了”，“很有意思”，“不可思议”，“真的吗？”，也可以用非言语表达，如：站得靠前点，站近点，或恰当地点头等等。
◎不要在没有确切信息时对别人的状况做出猜测，如：“我觉得你一定因为没有被邀请去聚会而难过，是吗？”或者，“你因为我没有回复你的信而感到气愤吗？”
◎优秀的倾听者能够学会判断别人的处境。如果不能，把你听到的和你曾有过的类似经验相联系。“我从未参过军，但我能想象那些无意义的琐碎命令，我做军队顾问时……”
◎当你在进行交谈时，如果你并不懂一件事情，可以要求对方给予清晰地讲解，如：“你是想说这个吗？”或者“我不太理解，可以帮我解释一下吗？”不要害怕去承认你不知道一些东西，人们通常非常喜欢向别人做讲解。
很高兴认识你这么久
告别是一种复杂的礼仪，对人际关系有相当重要的意义。与别人告别以及结束谈话的方式很重要，它可以使下次再见面很容易，也可以使这次谈话一无所获。
当你必须把说的话全部讲完或者已经没有时间了，你必须适时地表示你要离开，这时你要让对方获得以下三个信息：你准备要离开了；从当前的谈话中你获得了乐趣（在某种程度上获益）；你希望将来有更多的交流机会。用来表达以上三个信息的方法很多。
◎巩固：用简短的语句对对方最后说起的事情表示同意（“当然”、“好的”、“好吧”等）。
◎感谢：用一句话表达你从这次谈话中获得乐趣（“很高兴和你交谈”）。
◎结束语：可以是对本次谈话的概述。
中断眼神交流，向出口方向移动，身体前倾，微笑，点头和握手，这些非语言的表达方式通常用来表示要离开了。
注意你的朋友以及和你交谈的人们，看他们是用什么方式结束谈话。并在你结束各种谈话后，记录下在最后几分钟你所说的话和做的事。
确定离开的信号是最恰当最清楚的，并且可以使对方舒服地结束谈话，可以巧妙地将其加入到告别语中。
成为一名社交达人
有很多方法能帮你提高社交技巧，在下个星期选择一些去尝试。如果需要，与自己签订一份契约。从最简单的开始，接着做那些对你而言更为困难的事情。记录下对你有帮助的方法以及当时你的反应。
◎在你工作的大厦里、食品杂货店或班级向一个陌生人介绍自己。
◎邀请一些和你顺路的人同行。
◎请求参加下一个游戏，或正在进行中的娱乐活动。如果你在办公室，加入一个短时的交流小组。
◎安排一次个人意见调查，向10个人询问他们对时事的看法，每人问一个问题。
◎向陌生人借10美分打电话，并归还。
◎找一些公司、班级或社会团体中异性的名字，打电话给他们，询问下一个工作重点、班级工作或即将到来的大事件。
◎到咖啡馆向你先见到的三个人微笑点头。至少与你见到的一个同性进行交流。
◎在食品杂货店、银行或电影院排队时，与任何一个靠近你的人进行交流。
◎与加油站的服务员谈话，当他在加油或进行检查时。
◎坐在一个看上去比较有趣的异性身边（在公交车、候车室、班级或电影院）并开展一些有趣的话题。
◎在进行慢跑的路上、沙滩或游泳池，在那附近与2～3个陌生人进行交流。
◎注意你的邻居或班级里有谁需要帮助，向他们伸出援手。
◎用一天的时间摘抄你的通讯录，计算上面有多少人你能与他们交流。
◎组织一次小型聚会，最好邀请一些陌生人。
◎你有问题的时候，找同宿舍、公司或邻居中不熟悉的人询问他的建议。
◎邀请一个从未和你吃过饭的人共进晚餐。
◎在镜子前练习你的开场白以及后面你想表达的话并录下来。听着自己的声音，试着重复并提高你声音中的热情与活力。
◎向5个你不常打招呼的新朋友说“你好”，试着保持微笑并得到他们的回应。
从熟悉到朋友
友谊通常形成于形影不离的接触，共同参加一些活动，有相似的观点，价值观一致，背景相近，性格相投，兴趣相同。
在初识的人中，你想和哪些人更亲近成为朋友？选择几个你想进一步了解的人，希望与他们建立友谊而不只是停留在初识状态。
写下你已经了解的有关他们的所有事情，并且写下你们的共同之处。
准备一次电话或面对面的简短联系，选择合适的话题开始。一定要表明你仅想聊一会，为了获得一些建议，分享一些他可能感兴趣的东西，在双方感觉很舒适而且都同意结束谈话之后说再见。
接下来的日子里你可以邀请他参加某些活动，如一起喝咖啡、吃比萨、参加当地的活动或者散散步。
如果你想得到这份友谊，热情地表达出你的关心和鼓励。不要自我封闭，大胆地说出来。通过多次应用这样“逐步了解”的方式来扩大你朋友的范围。
约会
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