《芝麻官悟语》第33章


导不求领导表扬,不怕群众议论。这些人里还有的认为自己活得潇洒,混得痛快。
有的领导则不然,他们争强好胜,样样工作想争第一,官不求最大,工作却求最好;对自己要求严格,工作标准自己给自己定得很高,干不出样子,总不罢休。
工作标准高的领导,不拿任何借口为自己开脱。借口,往往是降低标准的托词,也是敷衍应付的理由。标准高的人从来不找什么借口。美国西点军校有一个悠久的传统,学生遇到军官时常说的一句话是:“报告军官,没有任何借口。”除此之外,不多说一个字。该校不允许学生因完不成任务而找借口,哪怕是看上去很合理的借口。正是这种传统理念,强化了每个学生高标准、严要求、创造性地完成任务的意识和行为。从西点军校毕业的学生在各个领域都取得了非凡成就。二百多年里,这所军校培养出3位总统、5位五星上将、3700名将军,可口可乐、通用公司、杜邦化工等不少世界500强企业的总裁都毕业于这个学校。不找借口,表达出一种“破釜沉舟,百二秦关终属楚”的信念;不找借口,坚定了“可上九天揽月,可下五洋捉鳖”的雄心。
工作标准高的领导,总是自己交代不了自己。这种领导,对自己的工作标准比一般人更高,工作态度更严谨,干什么事情都讲认真,没有半点马虎,好像与自己过不去似的,从不原谅自己,从不迁就自己。即使这样,他们还是总感到自己的工作有不如意的地方,只要发现哪怕是一丁点纰漏和问题,也决不放过,不等别人说出,就主动进行处理和解决,直到自己满意为止。海尔集团总裁张瑞敏就是凭着时时处处对自己高标准、严要求的作风起家的。在创业时期,他发现厂里生产的76台冰箱不合格,当时一些人劝他减价处理,他没有采纳,而是让全厂职工轮流参观。之后,由他和生产这批产品的直接责任人亲手砸毁这批不合格冰箱。他说:通过这一堆价值几十万元的“废铁”,要让我们的职工都记住,谁砸海尔的牌子,就砸谁的饭碗。从此,每个海尔人都树立起了高标准、高质量、高效益的信念。
为官态度(3)
工作标准高的领导,争先创优意识特别强。他们始终以一流的工作质量、一流的服务水平、一流的工作业绩作为自己的工作要求和标准。这样的领导具有强烈的进取心和工作锐气。而在实际工作中,我们有些同志不是比工作标准,而是比职务、比权力、比待遇,这样比来比去,比掉了进取心,比掉了班子团结,比掉了工作中的朝气、锐气。责任心强、真正干事业的领导,具有正确的竞争观。在工作中,他们比的是能力、比的是贡献、比的是实绩。只有在工作中的比与拼,才能比出干劲,比出水平,比出进步,比出事业的兴旺发达。工作要求严、工作标准高的领导,还会起到极大的鞭策与带动作用。人们会觉得这种领导不好“交差”,而正是在这种领导的影响下,下属工作起来才会格外卖力,格外尽心,惟恐有半点疏忽和懈怠。这样,他们就会出色地、高标准地完成工作任务。
当然,工作标准高的领导,要付出比别人更多的辛苦。如果标准低些,在正常的工作时间内就能完成任务;而标准高了,就要加班加点,呕心沥血,白天黑夜连轴转,节假日也不休息,把更多的精力和时间都集中到工作中去。标准要求高的人常说:只有交代了自己,才能交代别人;连自己也交代不了,怎么能交代别人呢?
为官素质(1)
机动车由发动机、传动装置、车身等若干部分组成。拖拉机、工具车、奥迪车之所以速度不同,主要是其内部结构与质量不同。一个领导也如同一辆机动车,其能力大小,水平高低,决定因素也在其自身的素质结构。而要加强自身的素质,就必须长期有意识地自觉磨练,靠学,靠干,靠拼,才能真正成为强者。
○十个“一”○二十“要”○二十“有”十个“一”领导者坚持的第一原则——实事求是实事求是就是要尊重客观事实,并探求出符合规律的结论。毛泽东同志曾对“实事求是”作过精辟的阐述:“实事”就是客观存在的事物;“是”就是事物的内部联系,即规律性;“求”就是研究探讨。实事求是作为我们党的思想路线和指导原则,领导干部应牢记在心并注意时时坚持和把握。只有这样,才能使我们的工作不虚妄、不浮夸,真正落到实处。笃实、崇实、务实是做到实事求是的前提。笃实就是实实在在,不夸夸其谈,忠厚、诚实,有一说一,有二说二。笃实是做人之本,是人格完美的基础,领导干部更应具备这样的道德修养。崇实就是崇尚实际,不惟书,不惟上,只惟实,以实为要义,以实求真知,一切从实际出发,根据实际情况研究问题解决问题。务实,是实事求是精神的实际体现。如李大钊所说:“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度做踏实的工作。以此态度求学,则真理可明;以此态度做事,则功业可就。”实事求是,求真务实,应当成为领导者坚持的第一原则。在这一原则指导下,才能扎扎实实地为党为人民建功立业,有所作为。领导者确立的第一思维——善破常规领导者的思维应具有超前性,要敢于打破常规。领导者如果思想保守,墨守陈规,昨天的路今天走,今天的路明天还走,一直是老观念、旧语言,老方法、旧作风,老规矩、旧路子,就不会有出息,工作也将死气沉沉。一个有作为的领导者,必须敢字当头,做到敢想敢干,敢创敢冒。只有这样才能进行超常规思维,超常规工作,超常规取胜。超常规思维,并不是脱离实际的凭空幻想,而是在深入调查研究的基础上,分析综合,提炼升华,找出规律,有所发现,超前决策,做到思路不雷同于别人,见解不人云亦云。超常规思维,还需要超常规工作,不能因循守旧,按部就班,要负重奋进,自加压力。肩上有重担子压,心中有硬指标催。领导者负重工作也能促使部下紧张地、满负荷地工作,没时间空谈,没功夫埋怨,没精力去扯皮。超常规工作,必然会遇到这样那样的困难和阻力,要迎难而上,锲而不舍。超常规工作的明显特点,就是标准高、力度大、节奏快。久拖不决的问题,通过超常规工作就能迎刃而解;日积月累的难事,通过超常规工作就能化难为易。
领导者具备的第一能力——造福一方为官一任,造福一方。领导者的主要职责就是给一方百姓带来平安、祥和、富裕、文明,让老百姓过上更幸福的生活。发展经济,是造福一方的根基。经济发展了,老百姓才能过得富足、乐得开怀。由此可见,为官者的首要职责,就是发展经济,给老百姓带来实惠。要做到这一点,必须具备组织经济工作的能力。邓小平同志“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”的“猫论”,形象地表明了他搁置争论、集中精力抓好经济工作的重要观点,也指明了领导者的主要职责。经济不能发展,百姓不能富裕,是领导者的最大失职和无能。在任何时候、任何情况下,都要坚持发展是硬道理,咬住发展不放松。领导者要善于根据本地的自然条件、各方优势、经济基础,确定发展的思路。好的思路往往是一个地区经济发展的出路,群众致富的钥匙。出思路是领导者履行第一职责的关键。在制定切实可行的发展规划之后,关键是组织和带领部下及群众积极实施规划,实实在在为民造福。实施规划需要解放思想,锐意改革,大胆创新。需要扑倒身子,埋头苦干,一抓到底,直到把经济工作搞上去,带来财富,为民造福。
领导者运用的第一艺术——平衡关系作为领导者,几乎每日都处在矛盾和冲突之中,不可不知人际关系和工作关系中的平衡艺术。可以说,领导艺术就是平衡的艺术。工作关系也好,人际关系也好,不平衡是绝对的,平衡是相对的。这头重了,那头就轻了。领导者就是要在这轻重之间不断把握平衡,及时了解和处理失衡问题。人体失去平衡就会摔倒,人际关系失去平衡就会出现矛盾,工作失去平衡就会出问题出乱子,造成损失。关系平衡术是领导者运用的一门特殊艺术,关键在于找到平衡点。领导者与上级关系的平衡点在顾及大局上;与下级的平衡点在一碗水端平上;与同级的平衡点在包容大度上。与此同时,还要注意平衡其它关系,如办?
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