《逃往中关村》第20章

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我们在订会议室和tbc的同时，就已经从我们的media（媒体）数据库里拉了一个长长的media　lis　t（媒体名单），像辛德勒的名单一样，这些都是幸运者，他们将会被我们邀请参加我们的会议。媒体数据库是我们的财富，我们知道全国上千种报纸和杂志的记者，但不足的是这个数据库年久失修，有时候数据库里的记者可能几年前就跳槽或出国，但我们给他的邀请函还余韵不绝。媒体和媒体是不同的，他们的价值在不同领域会像股票一样有涨跌。《计算机世界》在　it领域是no。1，最有价值的媒体。但是如果我们要做一个轰动社会的新闻，《计算机世界》就成了侏儒，必需找《人民日报》或中央电视台。有的活动只针对专业媒体（it　media），比如新品发布，有些新品发布要请许多行业媒体（industry　media），比如ibm的大型机的新品发布需要请《计算机世界》、《人民邮电报》　、《金融时报》和中央电视台，当然还有比较中性的《中华工商时报》，因为大型机的主要客户在金融、电信等行业。大众媒体是在我们做image（形象）宣传活动或类似笔记本的产品时最需要了，这时候媒体几乎是多多益善，因为我们的目的是需要voice　share（声音份额），需要更多的人们都知道我们client（客户）的voice（声音　）。光让别人知道我们的client是不够的，我们的客户经常会在我们面前大声嚷嚷，说需要mind　share（认识份额）和market　share（市场份额）。一个比一个难的share，使我们只能在背后嘀咕我们的clien　t，我们拿了别人的钱呢，拿了钱就要办事。market　share就是销售业绩，最后还是回到director给我的一句：所有的活动都是为了销售！
活动进入倒计时！新闻稿准备就绪，invitation（邀请函）准备就绪，场地准备就绪。我就开始不断地发传真，打电话，电话没人接就打手机打传呼，我不管这些记者同志们在写稿，还是在陪夫人逛商场，还是在搓麻，还是在吃饭，总之我要让他们给我一个说法：是来还是不来？我在干helper的时候成了传真机的一部份，要到公司来找我到传真机那里准能找到。除了传真就是打电话，打电话必需礼貌和说话有条理，久而久之，我见谁都彬彬有礼，客客气气，以至〃有痣青年〃肖汉骂我有病。我说我真的非常佩服资本主义，它真的能改变你说话和做梦的方式，我在国营企业从来保持了一份无所谓，现在没法无所谓，太忙，忙得忘记了自己该保持什么。
肖汉到了it大报之后，成了我的上帝，我经常要邀请他参加我们的新闻发布会，这小子也怕丢了饭碗，不可能给我什么特殊待遇，他说他们也是资本主义，说kick（开）你可kick（开）你，他唯一能帮我的是把稿写好一点。
很快3个月的helper已经结束了，我总觉得我只是干了一些打杂的活，对公关业还没有一个很好的认识，或者说我对自己没有一个交待，所以我主动找director说我必需留下来，但不是干helper，而是干associa　te（客户主任），做一点可以动脑筋的活。director唐说他料定了我会留下来，因为干公关只干了3个月等于没干。而且他已经发现了我在人际交往方面的才能：要紧不繁。他说把公关理解成跟人拖泥带水穷磨蹭是绝对误区，那是低层次。　
就这样我和美森公司签订了一年的合约，如果干满一年，大家双方都无龌龊，合同自动延续一年。之后，direc　tor唐请我吃了一顿饭。公司各层老板都嘻称他们是为我们打工，所以会经常请我们吃饭，据说年终还有一次称之为〃尾牙〃　的宰老板腰包的活动被写进我们的工会组织〃红色旅〃的红皮书中，到了年底我们就会给坐在小屋里的人的门上贴海报，大书〃　恭喜发财红包拿来〃。
director唐在〃九头鸟〃餐馆里请我吃饭，看来他从我的档案里知道我是湖北人。那一顿饭吃得我油汗大冒，心存激动，大有辜负美森也不能辜负director唐的感动。饭后director唐给我下了一个定义。他说好的p　rer是用脑，而不是用嘴和手，这里面的学问非常大，pr是一个社会实践的学问，它上至媒体，下至客户和普通的个人，你去如何影响整个社会对一件事情的态度，意味着你是如何影响了时代！
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逃往中关村十三
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我慢慢对公关的智力含量表示怀疑是在我升到consultant（顾问）之后，我发现原来更高的级别同样干着体力多于脑力的事。而且我对我们评定工作成绩的方式产生了怀疑。我对圈内的媒体自认为研究得很透，对各自的针对性和特色知道得很清楚，所以每一次在搞新闻发布会时，请媒体都比较精炼。而且和许多记者建立了一种默契，每一次我都给他们很宽松的要求，并不是一定要写出文章来，除了新闻是报导事实，大块的文章我认为有感而发是好文章。一个记者带着某种人情或广告的压力去写文章，笔底下流不出有力量的字。我尽量在给我结识的记者打造一种公关新形象。
然而头疼的问题出现了。公司对工作成绩的统计实在是非常粗糙，就是量size（大小），面积大，字数多，cl　ipping（剪报）多就是业绩大，字数少就是腿软。《计算机世界》发表一篇文章和一些发行量小影响力小的媒体是不一样的。虽然我有抗议，希望来一个加权的计算方法，但是加权只是象征性，看来中国人对生产品质的管理缺乏能力，就算我们这个地地道道的外企在这方面也非常native（本地化）。
我所理解的公关就是运用智力来影响视听，而不是体力。用一个简单的故事最能说明这种效果。比如要宣传一种强力胶水，首先在媒体上打出一则消息：某某地方贴着一枚金币，谁如果能从墙上揭下来，金币就属于谁。最后，问题的核心转到贴这个金币的胶水上，然后又让媒体大肆谈这种胶水。将媒体、大众、企业用一种非常紧密和互动的方式结合在一起，这是最好的公关。
当然我将自己最近的一些感触给director唐讲了，而且表示去意已定。
director唐感到很意外，他说：〃当初就看中了你是一个非常creative（有创意）的人，从1年来的表现看，你的个性和这个行业有了非常成功的结合，将会非常有前途，公司的许多考核制度也正在从简单化线性化向更科学的方向转变。〃我沉默了一会儿。我和director唐可以无话不说，这样的上司我很满足，我直接向他汇报工作，当然也直接提出了我的promotion（加薪）。director唐很爽快地答应了。我是想再给自己一个动力，比如加薪，看自己在这个工作上还能有多大潜力。有时候就算是高薪，也留不住一个讲究过程辉煌的人。虽然我不是追求辉煌，但非常遵守内心的感受，如果有一天我干这项工作很难受了，那我不得不离开。
〃我最初获得的承诺能否尽快兑现呢？〃我实际上被director唐挽留了，报酬问题往往是一种辞职的托辞，我想再留下来一段时间，只是看在director唐的份上。
康成在乌鲁木齐住了整整一个月，很肥的烤羊肉将他的腰吃肥了一圈，而且将酒量练出来了，回来之后第一件事就是找我喝酒，他对新疆的回味无穷无尽。
我们选了一家阿凡提餐厅，很多老外喜欢到那里吃饭，吃完饭就爬到桌上跳舞。他们是吃文化，我们是吃羊肉。很肥的lamb（小羊肉）用炭火烤出油来，切成小方块，再来两瓶德国黑啤，生活真是太美好了。simpleness　is　the　best！对于我们还没有条件让自己的饮食结构复杂起来，简单是最好的。
康成现在喝酒也是满脸红得像烧鹅，但舌不打卷，腿不打弯，确实长进不少。他一边囫囵吃一边说：〃在乌鲁木齐的生活简单得跟戈壁滩似的。每天拿着一个‘黑名单’，都是需要拜访的客户或者游说的对象，有机械厂、铸造厂，总之是玩铁的工厂都去。首先找技术工程师，了解情况，发现cad情况很落后，接着谈技改，谈甩图板，谈成本效益，谈外面的世界很精彩，谈市场经济，谈竞争力，谈生死存亡。谈出好感，谈动了心，到酒馆接着谈。边喝边谈，边谈边喝。有的工程师谈着谈着就开始后悔，开始报怨支边兵团，开始回忆上海或北京的故乡，我认真听故事，受教育。他们将人生、技术、孩子、爱情、酒、女人、窝囊气统统混在一起谈，酒喝得越好